- 不登校の悩み
- 話し相手が欲しい
相談対象者
不登校の小学生、中学生、高校生とその保護者
利用時間
問い合わせ：9時から18時（月～土）
親の会「スタ活Cafe」13:00～16:00（不定期）
オンライン「親の会」 14:00～14:50（月1回）
対象地域
市内全域
支援方法
面接相談 電話相談 メール相談 家族会
支援内容
何らかの事由により本人が必要と考えている教育を修めていない青少年等に対して、進路相談に応じ、教育機関の紹介、情報の提供に関する事業を行い、青少年の健全な育成に寄与することを目的とした活動をしています。
また、不登校で悩む保護者のフリースペース「親の会」も実施しています。
【支援方針】
困難を抱える子ども・若者とその保護者には情報が届かず、孤立と孤独を抱えています。
課題は単一の支援機関、団体では限界があることや困難を抱える子ども・若者とその保護者は、どこに相談したらよいのかわからず、支援側にも横の関係ができていないことです。
お互いが理解し信頼できる関係を構築し紹介し合えるネットワークづくりと、行政と民間が協働していく必要があり、ネットワークと居場所づくりを行うことで、悩み、孤立している人に情報を届け、安心できる地域づくりを通して、不安感と孤独感を軽減させたいと思っています。
利用料
不登校の親の会などは無料で実施
相談先情報
住所
名古屋市中村区椿町12-7
交通機関
JR名古屋駅新幹線口より徒歩5分
スタッフ構成
常勤スタッフ2名、ボランティアスタッフ2名
問い合わせ先
電話番号
FAX番号
052-453-5188
メールアドレス
ホームページ等URL
http://www.kokomana.jp
その他
利用時の契約書の有無
有
個人記録の有無
個人記録：有（日報、状況表などを元に毎月活動報告書を作成します）
個人情報の取扱
個人情報の取り扱いについては個人情報保護法に基づき厳重に保管します
スタッフの研修
市や県の研修に積極的に参加し、また組織内の研修を実施しています
虐待防止への取組
暴力・暴言の完全否定が支援の基本理念です。子どもとの対応時、密室にしないのが基本ですが、やむを得ない場合は複数のスタッフで対応します。
苦情への対応
充分にお話しを聞き、誠実な対応を心がけている。適切な対応ができる様に丁寧な報告連絡相談を通してスタッフ間の情報共有を行います。